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常見問題

1，沒有註冊會員也一樣可以下單嗎？

可以的！沒有註冊會員一樣可以正常下單，只是日後您就無法查詢訂單狀況，所以為了保障您購物的權益，建議還是先加入會員喲！

2，請問查詢不到訂單是正常的嗎？

A: 如是下單後才加入會員，查詢不到是正常的唷！請聯絡客服，我們將協助您將訂單加入您的會員，更改後再重新登入便可查詢到囉！

3，下單後什麼時候出貨？

下單後（不含訂購當天），約 3~14 個工作天寄出(不含例假日)，配送時間為週一至週五 09:00~20:00，假日無安排配送，節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

4，收到後商品有破損怎麼辦？

請在取貨時先錄影保障自身權益唷! 後續與我們聯繫，並提供影片，會有專人受理。但是我們基本上都會用包裝保護好，最大程度減少破損機率。